康泉热水器售后维修电话号码

康泉热水器全国统一服务热线

康泉热水器全国统一服务热线电话为：400-757-7315，康泉热水器人工客服全年24小时在线，主要为用户提供售后三包、专业维护、故障排除等工作，用户如使用康泉热水器出现故障，可以第一时间向客服专员提交“故障原因、联系方式、联系地址”等，后面服务网点就会安排维修师傅与用户沟通联系，提供专业售后维修服务。

康泉热水器售后维修服务项目

1、维修：康泉热水器维修是售后服务的一项重要内容。维修范围涵盖不制热、不制冷、补漏等多种故障，提供专业的维修方案，使得客户的热水器能够正常运行。

2、保养：康泉热水器保养可以延长热水器的使用寿命，并且可以有效预防热水器出现故障。保养项目包括对热水器的清洁、调试、检查等多个方面。

3、安装：康泉热水器安装是为客户提供的一个初次配套服务，包括确定合适的位置、安装水管和电源、接好出水口等各项流程。有了专业安装的康泉热水器，才能更好地使用。

4、加氟：加氟是热水器维修中的一种操作。如果热水器出现制冷效果不明显或者无法使用的问题，就需要进行加氟服务。工程师会根据具体情况选择适当的制冷剂进入热水器，并进行相应调试。

5、拆、装：热水器拆、装服务是针对需要搬迁或者更换设备的用户。工程师会先验收原有热水器的情况，然后进行拆卸和安装，保证新的设备能够正常运行。

6、移机：康泉热水器移机服务是用户要求将热水器位置进行改变时的配套服务。工程师会根据客户要求选择合适的位置，并从原位置移动热水器到新的位置，再进行管路和电气联接。

康泉热水器售后维修服务流程

1、拨打热线并登记预约：当康泉热水器出现故障时，用户可以拨打康泉热水器24小时统一服务电话，并登记预约服务。客服会记录故障情况和用户信息，并安排工程师上门服务。

2、准时上门：康泉热水器服务点覆盖范围广，工程师会按照预约的时间准时到达用户家中，检查和维修热水器。

3、检查故障并确定费用：工程师对热水器进行系统性的检查，确定故障原因和解决方案。在此过程中，工程师会与用户进行沟通，确定维修费用，并获得用户的确认。

4、排除故障和填写凭单：针对故障原因，工程师会使用专业的工具和技术，对康泉热水器进行维修并排除故障。在此过程中，工程师会为用户填写相应的凭单，明确记录服务内容和维修费用等信息。

5、提供保修：康泉热水器提供质保服务，在维修完成后，工程师会向用户提供相应的质保说明和建议，并告知用户如何正确地操作和维护热水器。

总的来说，康泉热水器售后维修服务流程包括拨打热线登记预约、工程师准时上门、检查故障并确定费用、排除故障和填写凭单、提供保修等步骤。在此期间，工程师将提供专业的服务和解答，确保用户满意度和热水器正常使用。

康泉热水器售后维修服务范围

宜昌市（夷陵区、西陵区）珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）廊坊市（安次区、广阳区）太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）佛山市（禅城区、顺德区、南海区）宁波市（海曙区、江东区、江北区）徐州市（徐州新城区、鼓楼区、泉山区）

金华市（婺城区、金东区、开发区）南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里区、新建区）石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区）

南京市（玄武区、鼓楼区、秦淮区、建邺区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区）苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）长沙市（长沙市区、芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

深圳市（福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、光明区、大鹏新区）

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌区、大兴区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

天津市（河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、洪梅镇、道滘镇）

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、华凌镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）