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我买18w的节能灯,为什么卖我发36W

摘要可能是商家拿错了,你可以直接拿着商品去找商家退还。如果商家拒不退换的话,你也可以拨打12315投诉他。消费者热线“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"···

可能是商家拿错了,你可以直接拿着商品去找商家退还。如果商家拒不退换的话,你也可以拨打12315投诉他。

消费者热线

我买18w的节能灯,为什么卖我发36W

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

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