伊歌集成灶售后电话

伊歌集成灶售后维修中心人工服务专线电话为：400-757-7315。伊歌集成灶售后维修中心提供7*24小时的客户服务，用户在出现问题的第一时间可以拨打24小时报修中心的电话，维修中心会根据产品情况安排维修师傅上门维修处理问题，保障用户体验。

伊歌集成灶全国统一服务电话

伊歌集成灶全国统一服务热线电话为：400-757-7315，伊歌集成灶人工客服全年24小时在线，主要为用户提供售后三包、专业维护、故障排除等工作，用户如使用伊歌集成灶出现故障，可以第一时间向客服专员提交“故障原因、联系方式、联系地址”等，后面服务网点就会安排维修师傅与用户沟通联系，提供专业售后维修服务。

伊歌集成灶售后服务项目

1、售后上门服务：客户可以随时联系售后服务团队，销售员将在最快时间内与客户联系，并安排专业人员进行服务。售后服务人员不仅会解决问题，还会介绍和演示正确使用集成灶的方法和技巧。

2、免费保修服务：每台设备提供两年的免费保修服务，其中主控板和灶具在保修期内免费更换。如果产品在保修期内出现问题，用户可以通过在线提交服务请求或电话联系售后服务团队，享受免费保修。

3、终身维护服务：提供终身维护服务，在保修期外出现故障的产品也能享受维护服务。售后服务人员会为用户提供全方位的维护服务，包括产品故障诊断、设备维修、配件更换等。

4、零配件配送服务：提供各类零配件供应，用户可以通过官网、京东/天猫旗舰店等渠道购买并进行快速配送。如果需要更换零配件，用户可以通过在线提交服务请求或电话联系售后服务团队，获得配件购买及更换服务。

5、免费清洁保养服务：在保修期内，售后服务团队会提供一定的免费清洁保养服务，确保设备运行稳定、安全，并时刻保证厨房的清洁卫生。售后服务人员会指导用户使用清洁保养相关设备和用品，使客户对伊歌集成灶有更深入的了解和认知。

伊歌集成灶售后服务流程

1、客户故障报修：当客户发现伊歌集成灶出现问题时，可以通过伊歌服务中心或拨打24小时客服热线400-757-7315报修，客服人员会及时与客户联系，并了解故障情况。

2、售后服务评估：伊歌集成灶的售后服务人员在接到客户报修后，会对故障情况进行评估，制定相应的维修方案。

3、维修服务：在确定好维修方案后，售后服务人员会前往客户家中进行设备检查和维修，确保设备能够正常运行。

4、配件更换：如果需要更换零部件，售后服务人员会使用原装配件进行更换，以确保设备的质量和可靠性。

5、售后服务跟踪：在完成维修任务后，售后服务人员会对设备再次进行检查，以确保设备运行稳定、安全。同时，售后服务人员还会跟踪客户的用后感受，收集客户反馈，不断改进售后服务质量。

伊歌集成灶售后服务范围

宜昌市（夷陵区、西陵区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

佛山市（禅城区、顺德区、南海区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区）

徐州市（徐州新城区、鼓楼区、泉山区）

金华市（婺城区、金东区、开发区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里区、新建区）

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区）

南京市（玄武区、鼓楼区、秦淮区、建邺区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

长沙市（长沙市区、芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

深圳市（福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、光明区、大鹏新区）

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌区、大兴区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

天津市（河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、洪梅镇、道滘镇）

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、华凌镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）