索赔是按发票算还是实际购买金额

索赔是按实际购买金额算。因为物品出现损坏进行理赔时，第一步就是按照物品的实际价格进行索赔，按照相关规定进行申诉，达到索赔条件，即可进行相关费用的索赔操作，如果实际金额出现变化，才会按照发票的上的金额进行核酸，再进行相关费用的赔偿操作。

《保险法》

1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人，故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

2、保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。